Ma commande contient des articles volumineux

Sont considérés comme "petit colis" tout colis de moins de : 

• 20kg et 100cm pour les livraisons en point relais
• 23kg et 150cm pour les livraisons à domicile

Si votre commande est plus volumineuse ou plus lourde que les dimensions mentionnés ci-dessus, elle sera expédiée sur palette et transportée par camion hayon (un camion avec une plateforme à l'arrière permettant de décharger les matériaux).

La dimension maximum des palettes est 120x230cm avec une hauteur de 220cm et un poids max de 900kg.

Le prix de votre livraison sera définie par le poids des articles dans votre commande : 

• jusqu'à 175kg : à partir de 26.40€
• au-delà de 175kg : à partir de 99€

Pour les articles encore plus volumineux comme le bois de construction ou les lames de terrasse, nous procédons à l'affrètement d'un poids lourd équipé d'un chariot embarqué permettant de transporter et décharger des charges importantes. Le délai de livraison par affrètement est estimé entre 1 et 3 semaines. 

Enfin, si votre adresse de livraison se situe dans un des départements suivants : Puy de Dôme, Cantal, Allier ou Haute-Loire, nous pouvons vous faire profiter de la livraison Kenzaï à l'aide de nos deux poids lourds à plateau équipés de grues. Le délai de livraison Kenzaï est plus court : environ 2 à 10 jours après la prise de rendez-vous.

Pour toute livraison avec poids lourd - par affrètement ou en livraison Kenzaï - vous devez vous assurer que l'adresse sélectionnée soit accessible aux camions. La réception de la commande se réalise en bas de votre immeuble ou devant votre maison.

Pour plus d'infos, visitez notre page dédiée aux différents modes de livraison.